拓展訓(xùn)練中的學(xué)員分析

       在連云港拓展培訓(xùn)中了解學(xué)員是設(shè)計(jì)拓展學(xué)習(xí)體驗(yàn)的一部分，培訓(xùn)師應(yīng)該提出關(guān)于培訓(xùn)的基礎(chǔ)問(wèn)題：學(xué)員想要什么？學(xué)員當(dāng)前的水平如何？學(xué)員與自己有何不同？回答好這三個(gè)問(wèn)題，體驗(yàn)培訓(xùn)的效果就有可能得到倍增。

一、學(xué)員想要什么？ 大部分學(xué)員都是“我可以得到什么”類(lèi)型的學(xué)習(xí)者，他們會(huì)關(guān)注培訓(xùn)是否有效或富有趣味，他們希望通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己。而在參與學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)員受著“內(nèi)在動(dòng)機(jī)”與“外在動(dòng)機(jī)”的驅(qū)動(dòng)，內(nèi)在動(dòng)機(jī)指的是：自身對(duì)學(xué)習(xí)主題有興趣，或者需要去解決一個(gè)具體的問(wèn)題，表現(xiàn)出就是一個(gè)人干的時(shí)候也充滿樂(lè)趣與成就；外在動(dòng)機(jī)往往是來(lái)自外部的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，表現(xiàn)出參與就是為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)或避免責(zé)罰，當(dāng)然在外部動(dòng)機(jī)中也包含著：人情關(guān)系、取悅別人、增加他人的認(rèn)同感等因素，所以在外部動(dòng)機(jī)中經(jīng)常兼有“威逼”與“利誘”的形式。 如何讓學(xué)員的外部動(dòng)機(jī)更多的轉(zhuǎn)化成內(nèi)在動(dòng)機(jī)，有這么六條策略： 1、確保學(xué)員花足夠的時(shí)間在他們自身的問(wèn)題上； 2、讓學(xué)員成為自己的老師，讓他們自發(fā)地完成：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題； 3、讓學(xué)員更多的把知道的、感悟到的告訴培訓(xùn)師； 4、尋找痛點(diǎn)；（實(shí)踐中困惑已久的關(guān)鍵思維、關(guān)鍵動(dòng)作）； 5、避免太多空泛的理論和背景知識(shí)；（最好是由學(xué)員總結(jié)出簡(jiǎn)單實(shí)用的理論模型）； 6、利用有趣的誘導(dǎo)性問(wèn)題，喚醒他們的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，拓展培訓(xùn)的最高境界是，誘導(dǎo)性提問(wèn)都是由學(xué)員發(fā)起的。 二、學(xué)員當(dāng)前水平如何？ 對(duì)于初級(jí)水平的學(xué)員來(lái)說(shuō)： 1、更多的指導(dǎo)； 2、細(xì)心的介紹； 3、一個(gè)可直擊目標(biāo)的結(jié)構(gòu)性經(jīng)驗(yàn)； 4、增加自信的策略；（增加自信策略部分后面將展開(kāi)） 5、循序漸進(jìn)的難度； 6、及時(shí)的指導(dǎo)與反饋。 （以上六條，并不是都需要培訓(xùn)師親歷親為，更多的是指設(shè)計(jì)） 對(duì)于中級(jí)水平的學(xué)員來(lái)說(shuō)： 1、新理念的一些實(shí)踐； 2、進(jìn)階主題所需要的信息； 3、對(duì)現(xiàn)有行為進(jìn)行改進(jìn)的指導(dǎo)與塑造； 4、更多的自主權(quán)。 對(duì)于高級(jí)水平的學(xué)員來(lái)說(shuō)： 1、專(zhuān)家級(jí)的訓(xùn)練：難度、廣度的提升； 2、精準(zhǔn)的進(jìn)度、數(shù)據(jù)收集與分析處理； 3、完全的自主權(quán)； 4、教授或指導(dǎo)其他人的機(jī)會(huì)。 對(duì)于沒(méi)有信心的學(xué)員： 1、利用他們現(xiàn)有的知識(shí)； 2、早期給學(xué)員一些甜頭； 3、給他們一些控制（主動(dòng)）； 4、營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境。 三、學(xué)員與培訓(xùn)師有何不同？ 尊重你的學(xué)員，因?yàn)樗麄儾皇悄悖∵@句是拓展培訓(xùn)師最需要在意與敬重的話語(yǔ)，理解了這句話，我們才能真正構(gòu)架起以學(xué)員為中心的體驗(yàn)培訓(xùn)： 1、不是每位學(xué)員都以同樣的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)； 2、學(xué)員有著各種不同的智力類(lèi)型； 3、我們的共同點(diǎn)通常比不同點(diǎn)更多； 4、根據(jù)學(xué)習(xí)主題的不同，需要不同的學(xué)習(xí)方式。 為了更好地理解學(xué)員，我們提供下面的問(wèn)題話術(shù)供大家參考： 為什么學(xué)習(xí)（這個(gè)）？ 學(xué)習(xí)將會(huì)對(duì)你有和幫助？（學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的覺(jué)察） 什么是你所遇到的最大麻煩或挑戰(zhàn)？（學(xué)習(xí)主題覺(jué)察） 你遇到什么困難，能舉例嗎？ 你學(xué)習(xí)的難點(diǎn)在哪？ 最容易學(xué)習(xí)掌握的是哪部分？ 你如何使用你學(xué)習(xí)到的信息？ 剛開(kāi)始的時(shí)候，你希望了解什么？ 需要我?guī)湍憬鉀Q嗎？ 你如何看待典型的案例？ 了解學(xué)員，我們才可以在拓展訓(xùn)練中真正實(shí)現(xiàn)，有教無(wú)類(lèi)，因材施教！