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連云港戶外拓展主要由水上、野外和場地三種類型組成。其中,水上項目包括扎筏、劃艇等;野外課程包括穿越、露營、登山等;場地課程則是在專門的訓練場地上,利用各種設施,開展針對團隊以及個人設計的各項拓展培訓活動。讓參與者通過這些訓練項目經歷心理挑戰的鍛煉,磨練戰勝困難的毅力,同時給參與者搭建一個認識的平臺,在這個平臺上大家充分體驗個人與團體之間的關系,通過團隊學習感受團隊文化給自己帶來的價值,建立團隊成員之間的開放心態和相互信任,從而培養團隊決策能力。 調查結果顯示,培訓前后溝通能力、認同感等四個維度都發生明顯的變化,都有一定程度的提高,說明培訓是有效的。尤其是溝通程度有較為明顯的提高,大部分成員在破冰及后幾次的拓展項目培訓后,都能做到充分發言,把心中的想法盡情的表達出來讓大家了解,團隊中因個人人格特質、或工作職位的高低而被忽略其表達意見的情況明顯減少,雖然團體中難免會因彼此的意見不一而產生沖突,但是能夠將沖突透過溝通、協調的方式來達成團隊間的公識是相當重要的,因此我們認為一個有效的團隊決策是必須從良好的溝通中獲得,因為經由溝通可以讓每個人對自己所處組織的目標有所了解。 對于認同感,結果顯示也有一定提高。它是凝聚彼此的向心力,當團隊中的每個成員都能對自己所處組織的目標、宗旨產生認同感時,可以促使成員朝既定的理想更努力不懈地邁進,同時它能夠聚集團隊的力量形成強大的勢力激勵彼此更上層樓。在進行拓展項目時,由于多數會成功地完成項目,這無疑是加深了對自己團隊成員的認同感。因此,認同感的提高也是說明拓展培訓起到一定作用的指標。 授權即團隊中管理層是否將全力下放,可能比較難看出培訓前后的的差異,結果基本持平。然而在團隊決策中是需要有相當的授權,因為若上層主管不放心將權利下放,而時時干擾團隊所作的決策時會造成團隊成員產生不信任感,認為主管都不相信我們所作的決策,此時團隊決策將流于一種形式,無法具體發揮其功用;反之,若實行充分的授權,團隊成員認為自己所作出的決定都是有效用的,且在決策過程中發生困難時上層主管給予大力支持時,成員會為這個團體更盡心盡力,因為他們認為這個團體是我們的,而不是某一個人的。 在決策方式這個維度培訓前后變化也不大,因為團隊決策氛圍區別個人決策及團隊決策,因為這兩種決策有好有壞,當事情急迫時,以個人決策較好;但以決策質量、決策精確性來說,團隊決策是較好的選擇,依據不同的情況選擇不同的決策方式。通過訪談得知該團隊成員經過系統的拓展培訓后,在遇到困難情景時,成員對于是選擇個人決策還是團隊決策,主觀上選擇的方式更明確、更果斷。
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